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ご利用案内

コンテンツについて

ジュエリー

MIKIMOTOのジュエリーを、ネックレス、ペンダント、ブローチ、ピアスといったアイテムごとにご覧いただくことができます。条件を指定して商品検索をすることも可能です。基本的には掲載されている全ての商品をオンラインでご購入いただけます。

ブライダル

エンゲージリングやマリッジリング、レンタルティアラなどのブライダルジュエリーをご覧いただくことができます。エンゲージリングやマリッジリングはオンラインではご購入いただけません。

ハイジュエリー

MIKIMOTOのジュエリーの中でも、選りすぐりの商品をご紹介しています。至高のジュエリーと呼ぶにふさわしい、最高品質の宝石とそれを際立たせるクラフツマンシップの融合を、鮮明な画像でお楽しみいただけます。オンライン購入はできませんが、商品ごとにお問い合わせを受け付けています。

店舗案内

ミキモトの国内外の店舗をご紹介しています。地域から検索が可能です。

ミキモトについて

ミキモトのブランドストーリーやジュエリー作りに込めた思い、研究開発などをご紹介しています。

サービス

ジュエリーのお手入れ方法のご紹介や、ミキモトへのお問い合わせ、よくあるご質問の他、直営店舗のご来店予約などをご案内しています。

ニュース&イベント

ミキモトの最新情報をご紹介しています。

法人のお客様へ

法人のお客様向けの、ご贈答品・販促品をご紹介しています。

デジタルカタログ

ミキモトのカタログをオンラインでご覧いただくことができます。

ニュースレター登録

ニュースレターの配信を希望されるお客様はこちらからご登録ください。登録の削除もこちらのページから行うことができます。

オンラインショッピングについて

商品の購入手続きについて

商品のご購入には会員登録が必要です。会員登録をされる場合はページ右上の「マイページ」をクリックし、会員登録画面へお進みください。登録にはお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、性別、生年月日のご入力が必須となっています。

商品の詳細ページや一覧ページのボックスに表示されている「カートに入れる」をクリックすると商品がカートに入ります。このままご購入手続きにお進みになるか、いったんお買い物に戻ったあと、ページ上部に表示されている「カートを見る」をクリックしてご購入手続きに進むことができます。

「カート」画面では、まずご注文商品の確認、数量の変更・確定、配送先数の指定等を行います。
商品の数量は「詳細項目の指定」でも変更が可能です。メッセージプレートサービスのご注文は「メッセージプレートを入力する」をクリックしてメッセージプレートの内容を入力してください(「メッセージプレートを入力する」はメッセージプレート対応商品にのみ表示されます)。なお、同一商品の複数に異なるメッセージプレートをご希望する場合にはまず数量を変更・確定してから、「個別にメッセージプレートサービスを入力する」をクリックすると商品が数量分に分割されます。その商品1点毎の「メッセージプレートを入力する」をクリックして各々のメッセージプレートの内容を入力してください。
配送先が一ヶ所か複数ヶ所かで次の画面が異なります。「1ヵ所に送る」か「複数ヶ所に送る」のどちらかのボタンをクリックして次にお進みください。

「詳細項目の指定」画面では、商品の数量変更、包装様式、配送日時、お支払い方法などそれぞれお選びください。
クレジットカード情報の入力は次の画面です。商品のお届け先が複数の場合にはお届け先ごとにご注文商品を選択して、点数を変更した場合は再計算をクリックしてください。その後、包装様式、配送日時お支払い方法をお選びいただきます。
ご注文内容によってはご指定いただけない項目があります。項目がないものに関しましては「その他指示事項」の欄に自由にご記入ください。
全ての入力が終わりましたら、「ご注文の最終確認」画面へとお進みください。

「ご注文の最終確認」画面では、これまでに入力した内容の確認と、クレジットカードでお支払いの方はカード情報の入力を行います。このページで確定した内容は、変更ができませんので、もう一度ご確認をお願いいたします。確認が終わりましたら、「この内容で注文する」をクリックしてください。以上でご購入手続きは終了です。

ご注文確定後、すぐに「ご注文確認メール」をお送りいたします。このメールは控えとして、商品がお手元に届くまで保管してください。メールが届かない場合は、ご注文が処理されていない場合もございますので、お手数ですがお問い合わせください。

マイページ

会員登録がお済みのお客様は、ページ上部の「マイページ」へお進みいただければ、お気に入り商品のリストや購入履歴の確認、各種登録情報の変更、ミキモトへのお問い合わせなどを行うことができます。注文商品の配送状況もこちらからご確認いただけます。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、コンビニ振込、店舗受取がご利用いただけます。
1回のご注文につき、1種類のお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード

以下のカードをご利用いただけます。お申込者ご本人名義のカードをご利用ください。
商品代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、指定預金口座から自動振替となります。

  1. JCB(1回払い・2回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  2. VISA(1回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  3. UFJ(1回払い・2回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  4. UC(1回払い・2回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  5. NICOS(1回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  6. DC(1回払い・2回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  7. SAISON(1回払い・2回払い・リボ払い・ボーナス払い)
  8. DINERS(1回払い・リボ払い)
  9. AMEX(1回払い)
  10. MASTER(1回払い)
  • 1〜6のカードは次の分割払いもご利用いただけます。
    (3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い)
  • ボーナス払いは、ご利用いただけない期間もございます。
  • 海外発行のカードはご利用いただけない場合がございます。

代金引換

商品の配送時に、商品代金を現金でお支払いください。代金引換手数料は無料です。

  • ご注文主とお受取人が異なる場合は、代金引換をご利用いただくことはできません。
  • 代金引換は、配送1回につき、200万円未満(消費税込み)のご注文においてご利用いただけます。200万円を越える場合は、クレジットカードをご利用ください。
  • 代金引換のお支払いは現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。

コンビニ決済

コンビニエンスストアにて現金でお支払いください。決済手数料は無料です。
ご注文完了の画面で表示される「受付番号」を控えていただくか印刷したうえで、コンビニエンスストアにて「受付番号」を伝えて、現金でお支払いください。 コンビニエンスストアにより、店内の端末機で「受付番号」を入力し、出力される申込券をレジに提示してお支払いいただくことがございます。
「受付番号」はご注文内容確認メールでもご確認いただけます。

以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ

  • 商品の手配・発送はご入金確認後とさせていただきます。配送日の指定は承ることができませんのでご注意ください。なお、配送時間帯のご指定は承ります。
  • ご注文日を含めて4日以内(土・日・祝祭日を含む)にお支払いください。期限が過ぎますと、キャンセルさせていただきます。
  • ご利用いただける金額は税込み30万円までとなります。

店舗受取

一部の商品は「銀座2丁目店」、「Salon de MIKIMOTO名古屋」、「大阪店」でお受け取りいただけます。商品代金は店舗で直接お支払いください。現金、各種クレジットカード等がご利用いただけます。

  • 店舗受取対応商品は、商品詳細ページに店舗受取対応商品と表示されています。
  • 商品のお受け取り可能日に関しましては、在庫確認後に店舗よりご連絡させていただきます。お受け取り可能日は、通常の商品の場合ご注文日から3〜10日程度です。
  • お受け取り可能日より7日以内にご来店くださいますようお願いいたします。7日を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。

送付先

商品のお届け先は商品ごとにご指定いただくことができます。
配送伝票に記載する送り主名を、ご注文主と別のお名前(連名など)にされたい場合は、「詳細項目の指定」画面にてご依頼主情報の変更が可能です。

包装様式

ご希望のお客様には商品をギフト包装してお届けいたします。リボン包装、のし紙包装がお選びいただけます。「詳細項目の指定」画面の「包装様式」欄でご指定ください。ショッピングバッグをご希望のお客様もこちらでご指定ください。ショッピングバックは商品1点につき1枚お付けすることができます。

ギフト包装・ショッピングバッグはともに無料です。

  • 包装様式はお届け先1件につき1種類お選びいただけます。

メッセージカード

ご希望のお客様にはメッセージカードをお付けいたします。「詳細項目の指定」画面で「メッセージカードを付ける」をクリックし、メッセージをご入力ください。レイアウト調整のうえ印刷いたします。白紙のメッセージカードをご希望の場合は、入力欄を空欄のままにしてご登録ください。

メッセージカードは無料です。

送料・手数料

お届け先1件あたりの商品の合計金額が10,800円以上の場合、送料は無料です。お届け先1件あたりの商品の合計金額が10,800円未満の場合、送料を1件につき全国一律で756円いただいております。

代金引換手数料、コンビニ決済手数料は無料です。

消費税

掲載商品の価格は、消費税込みの表示となっています。

お届け日数

通常の商品は4日〜7日程度、メッセージプレートご希望の場合は約2週間後にお届けいたします。
ただし、在庫状況によりましては余分にお時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。 年末年始やゴールデンウィークなどの期間も、通常よりも配送にお時間を頂戴いたします。

一部商品を除き配送日の指定が可能ですので、カート内の詳細項目の指定ページで指定日をお選びください。配送日指定のない商品に関しましては、弊社の出荷準備が整い次第の配送となります。

  • お支払い方法にコンビニ決済を選ばれた場合は、ご入金確認後の商品発送となります。配送日のご指定を承ることができませんのでご注意ください。なお、配送時間帯のご指定は承ります。
  • 当社からご確認の必要が生じた際は、配送日の指定をされていても指定どおりにお届けができない場合がございますので、予めご了承ください。

配送可能地域

商品の配送先は日本国内のみとなっています。

返品・交換について

万一配送中の事故で傷や破損が生じた場合、また現品がご注文の品と異なっていた場合、送料当社負担により交換あるいは返品を承りますので、商品到着後8日間以内にご連絡ください。折り返し、弊社よりお手続きについてご連絡させていただきます。
その他の理由による返品・交換のご希望に関しましては、別途ご相談ください。

ご購入に際してのご注意

実際の商品はひとつひとつの形や色、大きさが商品画像と多少異なる場合もございます。特に真珠製品はひとつひとつ色が異なりますのでご注意ください。
商品画像は原寸大ではありません。ご覧いただく環境によって見え方が異なりますのでご注意ください。
商品は、予告なしに仕様や価格等の変更をさせていただくことがございます。
当社の規定により、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。