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Mikimoto

常見問題

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請告知商品配送範圍,能否寄送到日本國外?

非常抱歉,商品配送僅限日本國內。

我這次到日本打算前往MIKIMOTO的店鋪購物,請問可不可以免稅?

除極少部分店鋪外,MIKIMOTO的店鋪均可為常住日本國外的顧客提供免稅服務,辦理免稅手續時須出示護照。欲知詳情,歡迎垂詢。

請問在日本購買的商品可以退換嗎?

非常抱歉,MIKIMOTO恕不提供商品退換服務。

請問該前往何處更換珍珠項鍊的絲線?

無論您的商品購於何處,您都可以前往MIKIMOTO的任何一家店鋪更換項鍊絲線。不過,日本國內和國外所需的費用和時間略有不同,敬請留意。欲知詳情,請就近垂詢MIKIMOTO的店鋪。

店舖查詢
請告知商品維修辦法。

無論您的商品購於何處,您都可以前往MIKIMOTO的任何一家店鋪進行維修。不過。日本國內和國外所需的費用和時間略有不同,敬請留意。欲知詳情,請就近垂詢MIKIMOTO的店鋪。

店舖查詢
請問MIKIMOTO在日本國外的分店設在何處?

請根據地區點擊以下相應網址,即可查詢日本國外的分店所在地。

店舖查詢
請問該如何保養珠寶首飾?

每次佩戴後,您可以使用柔軟的幹布輕輕拭去珠寶首飾上的汗水和污漬。另外,在化妝、烹飪、潔面或沐浴時,建議先摘除珠寶首飾。

查看更多珍珠飾品的日常保養須知
請問該如何為鐘錶更換電池?

鐘錶屬於精密機械,我們不建議您自行更換電池。如果您居住在日本國外,請將您的鐘錶送往專業鐘錶店更換電池。您可以點擊以下網址查看各款鐘錶所用的電池型號。

手錶電池更換指南(日本國外)
時鐘電池更換指南(日本國外)
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我這次到日本打算前往MIKIMOTO的店鋪購物,請問可不可以免稅?

除極少部分店鋪外,MIKIMOTO的店鋪均可為常住日本國外的顧客提供免稅服務,辦理免稅手續時須出示護照。欲知詳情,歡迎垂詢。

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請問該前往何處更換珍珠項鍊的絲線?

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請問該如何保養珠寶首飾?

每次佩戴後,您可以使用柔軟的幹布輕輕拭去珠寶首飾上的汗水和污漬。另外,在化妝、烹飪、潔面或沐浴時,建議先摘除珠寶首飾。

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請問該如何為鐘錶更換電池?

鐘錶屬於精密機械,我們不建議您自行更換電池。如果您居住在日本國外,請將您的鐘錶送往專業鐘錶店更換電池。您可以點擊以下網址查看各款鐘錶所用的電池型號。

手錶電池更換指南(日本國外)
時鐘電池更換指南(日本國外)
請問MIKIMOTO的圓珠筆可以更換筆芯嗎?

MIKIMOTO International圓珠筆所用的筆芯在各大文具商店均有銷售。請點擊以下網址查看詳情。

圓珠筆筆芯替換指南
關於MIKIMOTO的珠寶

MIKIMOTO傾情呈獻的每一件珠寶均標刻有 Mikimoto trademark: outline of an oyster with a M inside 或 “MIKIMOTO” 的品牌標記。
該標記是MIKIMOTO最高品質與榮譽的象徵,代表著MIKIMOTO對您做出的鄭重承諾。

請問MIKIMOTO在日本國外的分店設在何處?

請根據地區點擊以下相應網址,即可查詢日本國外的分店所在地。

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各國對戒指尺寸的標示是否一致呢?

有關各國對戒指尺寸的標示,請參考下表。日本的尺寸是由1號到30號,每加一號即表示內圍周長增加1公釐、內圍直徑增加1/3公釐;法國則以內圍周長來表示戒指的尺寸。即使相同的號數,也會因為戒指的設計,配戴時的感受有所不同,因此在購買時需特別留意。

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