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常见问题

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请告知商品配送范围,能否寄送到日本国外?

非常抱歉,商品配送仅限日本国内。

我这次到日本打算前往MIKIMOTO的店铺购物,请问可不可以免税?

除极少部分店铺外,MIKIMOTO的店铺均可为常住日本国外的顾客提供免税服务,办理免税手续时须出示护照。欲知详情,欢迎垂询。

请问在日本购买的商品可以退换吗?

非常抱歉,MIKIMOTO恕不提供商品退换服务。

请问该前往何处更换珍珠项链的丝线?

无论您的商品购于何处,您都可以前往MIKIMOTO的任意一家店铺更换项链丝线。不过,日本国内和国外所需的费用和时间略有不同,敬请留意。欲知详情,请就近垂询MIKIMOTO的店铺。

店铺查询
请告知商品维修办法。

无论您的商品购于何处,您都可以前往MIKIMOTO的任意一家店铺进行维修。不过。日本国内和国外所需的费用和时间略有不同,敬请留意。欲知详情,请就近垂询MIKIMOTO的店铺。

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请问MIKIMOTO在日本国外的分店设在何处?

请根据地区点击以下相应链接,即可查询日本国外的分店所在地。

店铺查询
请问该如何保养珠宝首饰?

每次佩戴后,您可以使用柔软的干布轻轻拭去珠宝首饰上的汗水和污渍。另外,在化妆、烹饪、洁面或沐浴时,建议先摘除珠宝首饰。

查看更多珍珠饰品的日常保养须知
请问该如何为钟表更换电池?

钟表属于精密机械,我们不建议您自行更换电池。如果您居住在日本国外,请将您的钟表送往专业钟表店更换电池。您可以点击以下链接查看各款钟表所用的电池型号。

腕表电池更换指南(日本国外) 时钟电池更换指南(日本国外)
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我这次到日本打算前往MIKIMOTO的店铺购物,请问可不可以免税?

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请问该前往何处更换珍珠项链的丝线?

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每次佩戴后,您可以使用柔软的干布轻轻拭去珠宝首饰上的汗水和污渍。另外,在化妆、烹饪、洁面或沐浴时,建议先摘除珠宝首饰。

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请问该如何为钟表更换电池?

钟表属于精密机械,我们不建议您自行更换电池。如果您居住在日本国外,请将您的钟表送往专业钟表店更换电池。您可以点击以下链接查看各款钟表所用的电池型号。

腕表电池更换指南(日本国外) 时钟电池更换指南(日本国外)
请问MIKIMOTO的圆珠笔可以更换笔芯吗?

MIKIMOTO International圆珠笔所用的笔芯在各大文具商店均有销售。请点击以下链接查看详情。

圆珠笔笔芯替换指南
关于MIKIMOTO的珠宝

MIKIMOTO倾情呈献的每一件珠宝均标刻有 Mikimoto trademark: outline of an oyster with a M insideMIKIMOTO 的品牌标记。
该标记是MIKIMOTO最高品质与荣誉的象征,承载着MIKIMOTO对您做出的郑重承诺。

请问MIKIMOTO在日本国外的分店设在何处?

请根据地区点击以下相应链接,即可查询日本国外的分店所在地。

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各国对戒指尺寸的表示是否一致的呢?

有关各国对戒指尺寸的表示,请参考下表。日本的尺寸是由1号到27号,每加一号即表示圆周增加1毫米、直径增加1/3毫米;法国则以圆周来表示戒指的尺寸。即使相同的号数,不同的设计在配戴时亦有所分别,因此在购买时需特别留意。

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