お問い合わせ

商品の購入や、ミキモト製品の修理でご来店される際に予約は必要ございません。お客様のご都合に合わせてお越しください。ご来店順にご案内しております。

なお、ブライダルリングの購入を検討されているお客様で、直営店（銀座4丁目本店、銀座2丁目店、横浜ランドマーク店、Salon de MIKIMOTO 名古屋、大阪梅田店、大阪心斎橋店）へのご来店日時がお決まりの場合は、下記より予約を入れていただくこともできます。

お客様のご注文が確定した時点で、弊社より「ご注文確認メール」をご登録のメールアドレスにお送りしております。メールが届かない場合はシステムトラブルの可能性がありますので下記よりお問い合わせください。
なお、一部のフリーメールやキャリアメール（@docomo.ne.jp, @ezweb.jp, @softbank.jp など）では弊社からのメールが迷惑メールとして処理されてしまう場合がございます。念のため、迷惑メールフォルダの中をご確認ください。また、メールの受信設定で、@mikimoto.comドメインからのメールの受信ができるよう設定の確認をお願いいたします。

お電話でのお問い合わせ
TEL　0120-035775（受付時間　10:30～17:00/土・日・祝定休）

MIKIMOTOのギフト商品ブランド「ミキモト インターナショナル」は、2017年2月の販売終了後もアフターサービスを提供してまいりましたが、修理に必要な部品の調達が困難な状況となりました。ご愛顧いただいておりますお客様には誠に申し訳ございませんが、2024年3月末日をもちまして、真珠の取り付けとパールブレスウォッチの糸替えを除き、アフターサービスを終了させていただきました。
長年にわたりミキモト インターナショナル製品をご愛顧いただきましたことに改めて御礼申し上げます。

• 真珠の取り付けと糸替え修理につきましては、商品の状態によってご案内が異なりますので、まずは店舗までお持ちください。